Cách thiết kế quầy lễ tân

– Máy vi tính/ laptop

Máy vi tính đặt tại quầy lễ tân được sử dụng để thực hiện các công việc sau:

• Vận hành phần mềm quản lý khách sạn, làm thủ tục check-in, check-out cho khách.
• Theo dõi, tổng hợp chi phí dịch vụ, cập nhật phiếu thanh toán dịch vụ của khách vào hệ thống.
• Kết nối với tổng đài điện thoại để theo dõi các cuộc gọi.
• Soạn thảo văn bản, báo cáo…

– Điện thoại bàn

Thường có 1 hoặc 2 máy điện thoại bàn, phục vụ nhu cầu liên lạc nội bộ của nhân viên lễ tân đến phòng khách lưu trú, các bộ phận trong khách sạn hoặc ra bên ngoài.

– Máy POS

Là máy được sử dụng để cà thẻ tín dụng thanh toán phí dịch vụ cho khách.

– Máy đếm tiền, soi kiểm tra tiền

Được dùng trong quá trình thanh toán cho khách, đếm đủ số tiền khách thanh toán, kiểm tra tiền mặt là thật hay giả.

– Máy in đa chức năng

Máy in kết hợp tính năng photocopy, fax, scan được dùng để phục vụ các công việc liên quan của nhân viên lễ tân: in báo cáo, photo giấy tờ tùy thân của khách để làm thủ tục check-in,…

– Máy tính cá nhân

Sử dụng cho việc tính toán của nhân viên lễ tân hoặc của khách.

– Đồng hồ báo thức

Được sử dụng để cài đặt yêu cầu báo thức cho khách lưu trú.

– Két an toàn

Được dùng để cất giữ tiền bạc, tài sản có giá trị của khách.

► Các vật dụng thường có trong quầy lễ tân

– Giá đựng hồ sơ đặt phòng

Lưu hồ sơ đăng ký của khách dự định đến check-in trong ngày.

– Giá đựng thông tin của khách

Đựng danh sách khách đang lưu trú tại khách sạn, hộ chiếu/ chứng minh thư sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái tên khách và số phòng.

– Giá đựng chìa khóa, tin nhắn, thư từ

Giá dùng để đựng chìa khóa phòng, tin nhắn, thư từ của khách.

– Giá đựng các loại sổ sách, biểu mẫu

Là một ngăn tủ lớn được chia thành nhiều ngăn nhỏ dùng để đựng các loại sổ sách, biểu mẫu phục vụ cho công việc của nhân viên lễ tân khách sạn. (sổ phân ca, sổ giao ca, sổ gửi và nhận bưu phẩm, sổ giao nhận chìa khóa…)

– Khay đựng hóa đơn, chứng từ thanh toán của khách

Lưu giữ hóa đơn, chứng từ thanh toán của khách được các bộ phận khác chuyển sang – dùng để cập nhật vào hồ sơ thanh toán của khách trên hệ thống phần mềm quản lý.

– Các loại tờ rời, bút viết

• Sơ đồ phòng
• Bản đồ địa phương
• Phiếu đặt phòng
• Phiếu đăng ký khách sạn
• Phiếu ăn sáng
• Phiếu nhắn tin
• Bút viết…

Ngoài ra, tại khu vực tường bên trong quầy lễ tân của các khách sạn lớn thường có treo đồng hồ báo giờ của một số thành phố lớn trên thế giới như: New York, London, Paris, Beijing, Tokyo, Hanoi… để khách quốc tế dễ dàng biết được giờ chính xác của nước mình.

Với những thông tin được  chia sẻ trong bài viết này, mong rằng đã giúp bạn giải đáp được câu hỏi “Quầy lễ tân có gì?”…

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Nếu bạn đang có nhu cầu thiết kế thi công nội thất  mang phong cách riêng của bạn, hãy liên với Bluecons để được giải đáp mọi thắc mắc. Đội ngũ kiến trúc sư tài năng với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn sỡ hữu không gian làm việc tuyệt vời nhất.

• Địa chỉ: 1264/11 Lê Đức Thọ, Phường 13, Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh.
• Điện thoại: 0932 132 828 – 0906 157 879 (Mr. Việt)
• Email: Blueconsvn@gmail.com
• Fanpage: https://www.facebook.com/bluecons/

Cách thiết kế quầy lễ tân

Mẫu quầy lễ tân hiện đại và phong cách cổ điển #ThiếtKếQuầyLễTân

Hướng dẫn thiết kế quầy lễ tân đẹp và tiện nghi #NộiThấtKháchSạn

7 lưu ý khi xây dựng quầy lễ tân hoàn hảo #LệTânKháchSạn

Lợi ích của việc thiết kế quầy lễ tân chuyên nghiệp

• Tạo ấn tượng đầu tiên: Quầy lễ tân đẹp mắt sẽ gây ấn tượng tích cực ngay từ cái nhìn đầu tiên, giúp khách hàng cảm thấy thiện cảm và thoải mái.
• Tăng cường trải nghiệm khách hàng: Thiết kế hợp lý sẽ cung cấp không gian phục vụ hiệu quả hơn, làm cho mọi giao dịch trở nên nhanh chóng và tiện lợi.
• Quản lý thông tin hiệu quả: Quầy lễ tân là nơi tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng, do đó thiết kế thông minh có thể cải thiện quy trình làm việc của nhân viên.

Vật liệu và thông số cơ bản

Quầy lễ tân thường được sản xuất từ nhiều loại vật liệu khác nhau như:

• Gỗ tự nhiên: Mang đến cảm giác ấm cúng và sang trọng.
• Kim loại: Thích hợp cho các thiết kế hiện đại, mang lại sự chắc chắn và bền bỉ.
• Kính: Giúp tạo không gian mở, thu hút ánh sáng, thích hợp với các khách sạn sang trọng.

Kích thước quầy lễ tân sẽ phụ thuộc vào không gian của từng khách sạn nhưng thường dao động từ 1.2m đến 2.5m chiều dài và chiều cao khoảng 1.1m.

Quy trình thiết kế quầy lễ tân

1. Xác định phong cách: Chọn phong cách kiến trúc và nội thất phù hợp với thương hiệu của khách sạn.
2. Lập kế hoạch và phác thảo: Vẽ sơ đồ hoặc bản thiết kế chi tiết về quầy lễ tân.
3. Chọn vật liệu: Quyết định các loại vật liệu sẽ được sử dụng trong thiết kế.
4. Thực hiện xây dựng: Tiến hành thi công và lắp đặt.
5. Bàn giao và kiểm tra: Đảm bảo quầy lễ tân hoạt động tốt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Báo giá và chi phí tham khảo

Chi phí thiết kế và xây dựng quầy lễ tân sẽ dao động tùy theo kích thước, vật liệu và phong cách thiết kế. Trung bình, mức giá có thể từ 10.000.000 VNĐ đến 50.000.000 VNĐ.

Các câu hỏi thường gặp (FAQ)

• 1. Thiết kế quầy lễ tân cần chú ý điều gì đặc biệt không?

  Cần chú ý đến phong cách tổng thể của khách sạn, tính tiện dụng và trải nghiệm của khách hàng.

• 2. Có nên sử dụng vật liệu kính cho quầy lễ tân không?

  Có, vật liệu kính làm cho không gian trở nên rộng rãi và hiện đại, nhưng cần đảm bảo an toàn.

• 3. Có thể tự thiết kế quầy lễ tân không?

  Đối với những người có kinh nghiệm thiết kế nội thất, có thể tự làm, nhưng nếu không, nên tìm đến chuyên gia.

• 4. Quầy lễ tân tiêu chuẩn có kích thước như thế nào?

  Kích thước tiêu chuẩn thường dao động từ 1.2m đến 2.5m chiều dài và chiều cao khoảng 1.1m.

• 5. Chi phí cho việc thiết kế quầy lễ tân là bao nhiêu?

  Chi phí có thể dao động từ 10.000.000 VNĐ đến 50.000.000 VNĐ tùy thuộc vào phong cách và vật liệu.

Vì sao nên đặt hàng thiết kế quầy lễ tân tại Bluecons?

Tại Bluecons, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ thiết kế quầy lễ tân chuyên nghiệp và ấn tượng. Với đội ngũ kiến trúc sư giàu kinh nghiệm, chúng tôi luôn nỗ lực để tạo ra các sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Dưới đây là một số lý do để bạn chọn Bluecons:

• Chất lượng sản phẩm: Chúng tôi sử dụng vật liệu cao cấp và công nghệ hiện đại để đảm bảo sản phẩm bền bỉ.
• Thiết kế sáng tạo: Mỗi thiết kế đều được cá nhân hóa để phù hợp với phong cách và nhu cầu của từng khách sạn.
• Dịch vụ khách hàng tận tâm: Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng tư vấn và giúp đỡ bạn trong suốt quá trình từ thiết kế đến hoàn thiện.
• Giá cả hợp lý: Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn về giá, giúp bạn dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp với ngân sách của mình.

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và khám phá thêm nhiều giải pháp thiết kế nội thất cho khách sạn của bạn!